Izbjegavajte da vas varaju lažni telefonski pozivi iz Applea

Kako se riješiti poziva iz Applea - Prijevara tehničke podrške (Mac) - vodič za uklanjanje virusa (ažurirano)



Kako zaustaviti preusmjeravanja na stranice prijevare na vašem Macu

Što je poziv Appleove prevare?

Broj slučajeva u kojima prevaranti tvrde da su članovi Appleovog tima za podršku i pozivaju ljude da dobiju daljinski pristup svojim računalima svakodnevno raste. Mnogi su ljudi primili automatsko upozorenje na poziv da su im probijeni Apple ID ili iCloud računi. Glavni cilj ovih prevara je zavesti ljude da prevarantima omoguće daljinski pristup svojim uređajima putem različitih legitimnih softvera. Preporučujemo vam da zanemarite ove prevare i imajte na umu da službena Apple korisnička podrška nikada ne bi upućivala takve pozive.

Poziv iz Apple prevare





Kriminalci odgovorni za ove krađe identiteta često upućuju više poziva. Osobe koje odgovore ili odgovore na pozive s broja 1-800-275-2273 (ili drugih brojeva koje koriste prevaranti) obavještavaju se da su kontaktirali Appleovu podršku. Prevaranti tvrde da je korisnikov iCloud ili drugi Appleov račun provaljen i taj se problem mora riješiti davanjem hitnog daljinskog pristupa njihovim računalima. Prevaranti traže od ljudi da im omoguće pristup putem Alata za daljinski pristup (RAT) i pruže ID brojeve koji su potrebni za uspostavljanje veze između računala korisnika i prevaranata. Jednom kad se povežu, obično pokreću lažne antivirusne programe koji 'otkrivaju' lažne prijetnje (zlonamjerni softver) i traže uplatu da bi ih uklonili. U stvari, oni bi također mogli koristiti RAT-ove da zaraze računala stvarnim zlonamjernim softverom (kao što je ransomware) koji bi mogao dovesti do ozbiljnih problema poput podataka / financijskog gubitka itd. Oni ih također mogu koristiti za instaliranje adware-a ili drugih neželjenih aplikacija. Uz to, prevaranti mogu tražiti od korisnika da daju razne osobne podatke poput prijava i lozinki različitih računa. Imajte na umu da zaposlenici službenog Appleovog tima za podršku nikada ne bi tražili daljinski pristup korisničkim računalima niti da bi pružili bilo kakve osobne podatke. Teško da će uopće obaviti ove pozive. Ne vjerujte ovim telefonskim prevarama. Još važnije, nemojte dopustiti prevarantima da povežu vaše računalo putem RAT-a. Ako ste prevarantu već omogućili daljinsko povezivanje s računalom, skenirajte operativni sustav s uglednim antivirusnim softverom kao što je Kombinirano sredstvo za čišćenje .

Mnoge web stranice za prijevaru mogu otvoriti potencijalno neželjene aplikacije (PUA) instalirane na računalima ili preglednicima. Neke od ovih varljivih stranica osmišljene su kako bi prevarile ljude da instaliraju alate za daljinski pristup. Osim toga, instalirani PUA-ovi često su dizajnirani da prikupe detalje koje programeri dijele s drugim stranama (potencijalno cyber kriminalcima) koje ih zloupotrijebe za stvaranje prihoda. PUA obično prikupljaju podatke kao što su IP adrese korisnika, geolokacije, adrese otvorenih web stranica, uneseni upiti za pretraživanje itd.



Sažetak prijetnje:
Ime Poziv iz Apple prevare
Vrsta prijetnje Mac malware, Mac virus
Lažna tvrdnja Prevaranti tvrde da je prekršen Apple ID, iCloud ili drugi račun.
Telefonski brojevi koje koriste prevaranti 1-800-275-2273, 1-844-629-0858, 1-614-934-2810, 1-800-712-0816, 1-631-924-4561, 1-800-692-7753, 1- 315-232-8257, 1-412-318-0656, 1-877-204-3930, 61-427-880-470, 1-800-476-2446, 208-262-0000, 844-393-9898, 1800 692 7753, 800-758-3749, 208-262-0000, 202-956-5270, 202-956-3757, 202-956-8823, 202-956-9313, 202-956-9286, 202-956- 9717, 202-956-2417, 202-956-2499, 855-678-9647
Platforme za daljinski pristup koje koriste prevaranti GoToAssist , TeamViewer , FastSupport .
Simptomi Vaš Mac postaje sporiji od uobičajenog, vidite neželjene skočne oglase i preusmjereni ste na sumnjive web stranice.
dodatne informacije Lažni pozivi prikriveni su kao pozivi službenog Applea (uključuju izvorne brojeve, adrese, Appleov logotip i tako dalje).
Šteta Monetarni gubitak, instalacija zlonamjernog softvera, adwarea i drugog neželjenog softvera, praćenje internetskog preglednika (potencijalni problemi s privatnošću), ukradeni privatni računi.
Uklanjanje zlonamjernog softvera (Mac)

Da biste uklonili moguće zlonamjerne programe, skenirajte svoj Mac legitimnim antivirusnim softverom. Naši istraživači sigurnosti preporučuju upotrebu Combo Cleanera.
▼ Preuzmite Combo Cleaner za Mac
Da biste koristili cjelovite proizvode, morate kupiti licencu za Combo Cleaner. Dostupno ograničeno trodnevno besplatno probno razdoblje.

Primjeri platformi za udaljeni pristup (i web mjesta prijevara) koje cyber kriminalci koriste kako bi prevarili ljude da omoguće kontrolu nad njihovim računalima uključuju GoToAssist , FastSupport , i TeamViewer . Općenito, prevaranti nastoje zaraziti računala zlonamjernim softverom, pribaviti osobne podatke i iznuđivati ​​novac tražeći od ljudi da plate njihove usluge. Da biste izbjegli probleme koji mogu nastati putem ovih web lokacija za prevare, nemojte im vjerovati i odmah ih zatvorite. Uz to, preporučujemo da uklonite sve PUA-ove koji bi mogli biti instalirani u preglednicima ili operativnim sustavima.

Kako su se potencijalno neželjene aplikacije instalirale na moje računalo?

Obično ljudi preuzimaju i instaliraju PUA-ove putem varljivih oglasa i / ili kada su uključeni u postavke drugog softvera. Uključivanje neželjenih aplikacija u postavke za preuzimanje / instalaciju drugih programa naziva se 'grupiranje'. Informacije o dodatnim aplikacijama obično se skrivaju u 'Prilagođeno', 'Napredno' i drugim sličnim dijelovima postavki. Ljudi koji ne provjere ili ne promijene ove postavke daju odobrenje za preuzimanje i / ili instaliranje PUA-ova s ​​drugim redovnim softverom. U drugim se slučajevima PUA-ovi preuzimaju ili instaliraju kada ljudi kliknu varljive oglase - oni mogu pokrenuti skripte koje započinju postupke preuzimanja ili instalacije.

Kako izbjeći instalaciju potencijalno neželjenih aplikacija

Preuzmite sve programe sa službenih web stranica i koristeći izravne veze za preuzimanje. Ne koristite druge izvore ili alate kao što su neslužbene web stranice, preuzimači treće strane i Peer-to-Peer mreže (klijenti za bujice, eMule itd.). Ispravno preuzmite i instalirajte softver: provjerite sve postavke / opcije 'Prilagođene' i 'Napredne' uključene u bilo koje postavljanje i odbacite ponude za preuzimanje ili instaliranje neželjenih aplikacija. Izbjegavajte posjećivanje nepouzdanih web stranica (kockanje, pornografija, upoznavanje odraslih i tako dalje) i ne klikajte oglase koji se na njima prikazuju, jer oni mogu preusmjeriti na druge sumnjive, potencijalno zlonamjerne web stranice. Općenito, neželjena preusmjeravanja i nametljivi oglasi uzrokuju PUA-ovi koji su instalirani na sustavima ili preglednicima. Odmah uklonite sva neželjena proširenja, dodatke i dodatke instalirane na pregledniku. Isto se odnosi na programe ove vrste instalirane na operativnom sustavu / računalu. Ako je vaše računalo već zaraženo PUA-ovima, preporučujemo pokretanje skeniranja s Combo Cleaner Antivirus za macOS da ih automatski eliminira.

kali linux malina pi nula

Primjeri usluga daljinskog pristupa koje koriste cyber kriminalci:

FastSupport.com :

FastSupport platforma za daljinski pristup

TeamViewer :

TeamViewer platforma za udaljeni pristup

GoToAssist :

GoToAssist platforma za daljinski pristup

Trenutačno automatsko uklanjanje zlonamjernog softvera za Mac: Ručno uklanjanje prijetnji može biti dugotrajan i složen postupak koji zahtijeva napredne računalne vještine. Combo Cleaner profesionalni je alat za automatsko uklanjanje zlonamjernog softvera koji se preporučuje za uklanjanje zlonamjernog softvera Mac. Preuzmite ga klikom na donji gumb:
▼ PREUZMI Kombinirano sredstvo za čišćenje za Mac Preuzimanjem bilo kojeg softvera navedenog na ovom web mjestu pristajete na naš Pravila o privatnosti i Uvjeti korištenja . Da biste koristili cjelovite proizvode, morate kupiti licencu za Combo Cleaner. Dostupno ograničeno trodnevno besplatno probno razdoblje.

Brzi izbornik:

Video koji prikazuje kako ukloniti adware i otmičare preglednika s Mac računala:

Uklanjanje potencijalno neželjenih aplikacija:

Uklonite potencijalno neželjene aplikacije s vašeg ' Prijave mapa ':

mac preglednik otmičar ukloniti iz mape aplikacija

Pritisnite Ikona tražila. U prozoru Finder odaberite ' Prijave '. U mapi aplikacija potražite ' MPlayerX ',' NicePlayer 'ili druge sumnjive aplikacije i povucite ih u otpad. Nakon uklanjanja potencijalno neželjenih aplikacija koje uzrokuju mrežne oglase, skenirajte svoj Mac da biste pronašli preostale neželjene komponente.

▼ PREUZMI odstranjivač za
Mac infekcije zlonamjernim softverom

Combo Cleaner provjerava je li vaše računalo zaraženo zlonamjernim softverom. Da biste koristili cjelovite proizvode, morate kupiti licencu za Combo Cleaner. Dostupno ograničeno trodnevno besplatno probno razdoblje.

Uklonite poziv iz datoteka i mapa povezanih s prijevarom s jabukom:

Finder idite na naredbu mape

Pritisnite Finder na traci izbornika. Odaberite Ići, i kliknite Idite u mapu ...

korak 1U mapi / Library / LaunchAgents potražite datoteke generirane adware-om:

uklanjanje adwarea iz mape agenata za pokretanje, korak 1

U Idite u mapu ... šipka, tip: / Biblioteka / LaunchAgents

uklanjanje adwarea iz mape agenata za pokretanje, korak 2
U LaunchAgents ', Potražite sve nedavno dodane sumnjive datoteke i premjestite ih u Smeće . Primjeri datoteka koje generira adware - “ installmac.AppRemoval.plist ',' myppes.download.plist ',' mykotlerino.ltvbit.plist ',' kuklorest.update.plist ”, Itd. Adware obično instalira nekoliko datoteka s istim nizom.

korak 2Provjerite ima li generiranih adware datoteka u / Biblioteka / Podrška aplikacija mapa:

uklanjanje adwarea iz mape za podršku aplikacijama 1. korak

U Idite u mapu ... šipka, tip: / Biblioteka / Podrška aplikacija

uklanjanje adwarea iz mape za podršku aplikacijama, korak 2
U Podrška za aplikacije ”, Potražite nedavno dodane sumnjive mape. Na primjer, ' MplayerX ' ili ' NicePlayer ”, I premjestite ove mape u otpad .

korak3Provjerite ima li datoteka generiranih adwareom u ~ / Biblioteka / LaunchAgents mapa:

uklanjanje adware-a iz mape ~ agenti za pokretanje korak 1

vaše računalo je zaključano fbi


U traku Idi na mapu upišite: ~ / Biblioteka / LaunchAgents

uklanjanje adware-a iz mape ~ pokretačkih agenata korak 2

U LaunchAgents ', Potražite sve nedavno dodane sumnjive datoteke i premjestite ih u Smeće . Primjeri datoteka koje generira adware - “ installmac.AppRemoval.plist ',' myppes.download.plist ',' mykotlerino.ltvbit.plist ',' kuklorest.update.plist ”, Itd. Adware obično instalira nekoliko datoteka s istim nizom.

korak4Provjerite ima li datoteka generiranih adwareom u / Biblioteka / LaunchDaemons mapa:

uklanjanje adwarea iz mape demona za pokretanje korak 1
U Idite u mapu ... šipka, tip: / Biblioteka / LaunchDaemons

uklanjanje adwarea iz mape demona za pokretanje korak 2
U LaunchDaemons ”, Potražite nedavno dodane sumnjive datoteke. Na primjer ' com.aoudad.net-preferences.plist ',' com.myppes.net-preferences.plist ', ' com.kuklorest.net-preferences.plist ',' com.avickUpd.plist ”Itd., I premjestite ih u Smeće .

korak 5 Skenirajte svoj Mac pomoću kombiniranog sredstva za čišćenje:

Ako ste slijedili sve korake u ispravnom redoslijedu, Mac bi trebao biti čist od infekcija. Da biste bili sigurni da vaš sustav nije zaražen, pokrenite skeniranje s Combo Cleaner Antivirusom. Preuzmite je OVDJE . Nakon preuzimanja datoteke dvaput kliknite combocleaner.dmg instalatora, u otvorenom prozoru povucite i ispustite ikonu Combo Cleaner na vrhu ikone Applications. Sada otvorite lansirnu rampu i kliknite ikonu Combo Cleaner. Pričekajte dok Combo Cleaner ne ažurira svoju bazu definicija virusa i kliknite 'Pokreni kombinirano skeniranje' dugme.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner skenirat će vaš Mac na infekcije zlonamjernim softverom. Ako antivirusno skeniranje prikazuje 'nije pronađena nikakva prijetnja' - to znači da možete nastaviti s vodičem za uklanjanje, inače se preporučuje uklanjanje svih pronađenih infekcija prije nastavka.

scan-with-combo-cleaner-2

Nakon uklanjanja datoteka i mapa koje generira adware, nastavite uklanjati nevaljala proširenja iz internetskih preglednika.

Poziv uklanjanja Appleove prevare iz internetskih preglednika:

ikona safari preglednikaUklonite zlonamjerna proširenja iz Safarija:

Ukloni poziv iz Safari proširenja povezanih s prevarom s jabukom:

preferencije safari preglednika

Otvorite preglednik Safari, na traci izbornika odaberite ' Safari 'i kliknite' Postavke ... ' .

prozor safari proširenja

U prozoru postavki odaberite ' Proširenja 'i potražite bilo koja nedavno instalirana sumnjiva proširenja. Kada se pronađe, kliknite ' Deinstaliraj gumb 'pored njih / njih. Imajte na umu da možete sigurno deinstalirati sva proširenja iz preglednika Safari - nijedno nije presudno za normalan rad preglednika.

  • Ako i dalje imate problema s preusmjeravanjima preglednika i neželjenim oglasima - Resetirajte Safari .

ikona preglednika firefoxUklonite zlonamjerne dodatke iz Mozilla Firefoxa:

Uklonite poziv iz dodataka Mozilla Firefox povezanih s prijevarama s jabukama:

pristupanje dodacima za mozilla firefox

Otvorite preglednik Mozilla Firefox. U gornjem desnom kutu zaslona kliknite ' Otvorite izbornik gumb (tri vodoravne crte). Na otvorenom izborniku odaberite ' Dodaci '.

uklanjanje zlonamjernih dodataka iz mozilla firefoxa

Odaberi ' Proširenja 'i potražite sve nedavno instalirane sumnjive dodatke. Kada se pronađe, kliknite ' Ukloniti gumb 'pored njih / njih. Imajte na umu da možete sigurno deinstalirati sva proširenja iz preglednika Mozilla Firefox - nijedno nije presudno za normalan rad preglednika.

  • Ako i dalje imate problema s preusmjeravanjima preglednika i neželjenim oglasima - Resetirajte Mozilla Firefox .

ikona chrome-browserUklonite zlonamjerna proširenja iz preglednika Google Chrome:

Uklonite poziv iz dodataka za Google Chrome koji se odnose na prijevaru s jabukom:

uklanjanje zlonamjernih proširenja za Google Chrome 1. korak

Otvorite Google Chrome i kliknite na ' Izbornik Chrome gumb '(tri vodoravne crte) koji se nalazi u gornjem desnom kutu prozora preglednika. S padajućeg izbornika odaberite ' Više alata 'i odaberite' Proširenja '.

uklanjanje zlonamjernih proširenja za Google Chrome 2. korak

U Proširenja 'prozor, potražite nedavno instalirane sumnjive dodatke. Kada se pronađe, kliknite ' Otpad gumb 'pored njih / njih. Imajte na umu da možete sigurno deinstalirati sva proširenja iz preglednika Google Chrome - nijedno nije presudno za normalan rad preglednika.

  • Ako i dalje imate problema s preusmjeravanjima preglednika i neželjenim oglasima - Resetirajte Google Chrome .