Kako dijagnosticirati i riješiti probleme s performansama AirPlay-a?

Kako dijagnosticirati i riješiti probleme s performansama AirPlay-a?



AirPlay veza spora ili uopće ne radi, kako popraviti?

Možda ste razmišljali o igranju igara na mobilnim uređajima putem većeg zaslona ili o slušanju glazbe na iTunesu s iPhoneom putem audio sustava. To je relativno lako s Appleovim proizvodima - sve što trebate je mreža i moderni Apple uređaj. Korištenjem značajke AirPlay možete strujati videozapise, glazbu, fotografije, pa čak i sadržaj iz Safarija. Ova je značajka vrlo korisna u određenim situacijama, ali neki korisnici prijavljuju probleme u radu s AirPlayom.

Uređaji ponekad ne mogu prepoznati jedni druge ili je veza vrlo spora i ne struji pravilno sadržaj. Postoje razni drugi problemi povezani sa značajkom AirPlay, ali na sreću, postoji nekoliko jednostavnih koraka za rješavanje tih problema kako biste ponovno mogli pravilno streaming svoj medijski sadržaj. Ovaj članak pokriva najčešće probleme povezane sa značajkom AirPlay.





Uvod

Sadržaj:



Preuzmite alat za popravak zlonamjernog softvera računala

Preporučuje se pokretanje besplatnog skeniranja s Malwarebytes - alatom za otkrivanje zlonamjernog softvera i ispravljanje računalnih pogrešaka. Morat ćete kupiti punu verziju za uklanjanje infekcija i uklanjanje računalnih pogrešaka. Dostupno besplatno probno razdoblje.

Osigurajte da uređaji mogu koristiti AirPlay

Značajka AirPlay dostupna je samo s modernim Appleovim proizvodima. Stoga se pobrinite da vaš trenutni uređaj može koristiti ovu značajku. The Appleova web stranica za podršku podijelila je popis uređaja koji udovoljavaju minimalnim zahtjevima za pristup AirPlayu. Ako koristite Mac računalo, također možete posjetiti System Preferences kako biste bili sigurni da možete koristiti AirPlay. Prvo otvorite Postavke sustava, odaberite Zasloni, ispod kartice Zaslon pogledajte donji lijevi kut za AirPlay Zaslon i Prikaži zrcaljenje na traci izbornika kada su dostupne. Ako niste uspjeli pronaći ove opcije, vaš Mac ne može koristiti značajku AirPlay.

instalirajte apt-get

zahtjevi za zračnim puštanjem

Sljedeće je često pitanje da uređaji mogu podržavati AirPlay pojedinačno, ali ne mogu međusobno strujati sadržaj. Na primjer, streaming nije dostupan s iOS uređaja na Mac ili između dva iOS uređaja. Osim uređaja koji ne mogu dijeliti sadržaj, određene aplikacije mogu utjecati i na streaming. Ako u aplikaciji ne možete pronaći nijednu AirPlay opciju, ovaj softver ne podržava značajku. Da biste to potvrdili, provjerite dokumentaciju za podršku aplikacije ili web mjesto za detaljne informacije o njezinim mogućnostima. Zbunjujuća je situacija kada aplikacija podržava značajku AirPlay, ali nema prava na emitiranje određenog sadržaja na Apple TV. To je čest razlog zbog kojeg određeni filmovi ili drugi sadržaji ne mogu strujati putem AirPlay-a.

[Povratak na sadržaj]

Neke osnovne provjere koje treba izvršiti

Jednostavna podešavanja postavki ili ažuriranja softvera dovoljna su za rješavanje problema s AirPlayom. Ako vaši uređaji podržavaju AirPlay i kompatibilni su za međusobno strujanje sadržaja, pobrinite se da su obuhvaćeni i sljedeći koraci:

slušajte ovaj uređaj ne radi

Provjerite imaju li vaši uređaji najnovije verzije softvera

Da biste provjerili postoji li novija verzija operativnog sustava na vašem iPadu ili iPhoneu, idite na postavke, odaberite Općenito i dodirnite Ažuriranje softvera. Ako postoje neka ažuriranja, instalirajte ih. Da biste osigurali da vaš Mac pokreće najnoviju verziju operativnog sustava, prvo otvorite App Store, odaberite karticu Ažuriranja, a zatim provjerite postoje li ažuriranja. Ako ih pronađete, instalirajte ih i po potrebi ponovo pokrenite računalo. Da biste osigurali da je softver Apple TV ažuran, otvorite postavke, odaberite Općenito i odaberite Ažuriranje softvera. Ako pronađete noviju verziju, ažurirajte je i provjerite jesu li problemi s AirPlay riješeni. Firmver usmjerivača također prima ažuriranja, pa potražite noviju verziju. Ako neke aplikacije ne rade putem AirPlay-a, provjerite koristite li najnoviju verziju aplikacije.

ažurirajte ih

Provjerite jesu li uređaji povezani s Wi-Fi mrežom

Budući da je radna mreža jedan od glavnih zahtjeva za omogućavanje značajke AirPlay, provjerite jesu li uređaji za strujanje i primanje povezani s mrežom i provjerite postoje li upozorenja. Problem se također može pojaviti kada postoji niz mreža sa sličnim nazivima - u ovom su slučaju uređaji povezani s Wi-Fi mrežom, ali na zasebnim mrežama.

wifi-status

Provjerite kabele

Elektronički uređaji ne mogu raditi bez odgovarajućeg napajanja (kabel se obično uključuje u izvor napajanja kako bi se uređaj napajao energijom). Započnite provjerom kabela napajanja spojenog na usmjerivač. Ako je veza labava ili je kabel oštećen na bilo kojem mjestu, pokušajte ih odspojiti i ponovo spojiti. Ako i dalje imate problema, zamijenite kabel. Ethernet kabel je također važan - ako je jedan uključen u usmjerivač, provjerite je li veza labava i osigurajte da je kabel u savršenom stanju (u suprotnom ga zamijenite).

Ponovo pokrenite uređaje

Uobičajeno i često učinkovito rješenje je ponovno pokretanje uređaja radi rješavanja različitih problema. Što se tiče problema s vezom, trebali biste započeti s ovim korakom. Ponovo pokrenite uređaje za streaming i primanje, a također ponovno pokrenite Wi-Fi usmjerivač. Ne zaboravite pričekati nekoliko sekundi nakon što se uređaj isključi prije nego što ga ponovno uključite.

[Povratak na sadržaj]

Apple TV ne uspostavlja vezu

  • Ako se vaš Apple TV odbije povezati s drugim uređajem putem AirPlay-a (ali već ste provjerili podržavaju li oba uređaja ovu značajku i jesu li kompatibilni za međusobno strujanje sadržaja), možda postoji problem s hardverom. U tom slučaju pokušajte resetirati Apple TV - otvorite Postavke, odaberite Općenito, a zatim odaberite Poništi.
  • Ako resetiranje uređaja nije riješilo problem, vaš se Apple TV možda pregrijava. U tom slučaju isključite uređaj, odspojite ga od izvora napajanja i dajte mu vremena da se potpuno ohladi (to bi moglo potrajati). Ponovno ga uključite kad se vrati na sobnu temperaturu.
  • Ako ovi koraci nisu riješili probleme s Apple TV-om, a lampica statusa i dalje trepće, vraćanje na tvorničke postavke i nova instalacija najnovijeg softvera mogli bi riješiti problem.
    • Da biste Apple TV vratili na tvorničke postavke, prvo ga spojite na Mac pomoću USB kabela.
    • Otvorite iTunes i potražite Apple TV stranicu.
    • Kliknite Restore Apple TV i pričekajte dok iTunes ne resetira uređaj u potpunosti na tvorničke postavke i instalira najnoviju verziju softvera.
  • Ako niti jedno od ovih resetiranja nije riješilo problem, kontaktirajte Appleovu podršku ili licenciranog tehničara.

[Povratak na sadržaj]

kako ukloniti iz doc u pdf iz chromea

Problemi s AirPlayom na Mac računalima

Ako pokušavate strujati medijski sadržaj s Mac računala i nailazite na probleme, provjerite da vatrozid ne blokira AirPlay vezu. Da biste provjerili postavke vatrozida, otvorite Postavke sustava Mac i odaberite Sigurnost i privatnost. Odaberite karticu Vatrozid i kliknite opcije Vatrozid ... Potražite opciju 'Blokiraj sve dolazne veze'. Ako je potvrdni okvir omogućen, kliknite da biste ga onemogućili (jer vatrozid može blokirati vašu AirPlay vezu). Trebali biste razmotriti mogućnost automatskog omogućavanja potpisivanja softvera za primanje dolaznih veza.

mac-firewall

AirPlay možda neće raditi samo zato što nije omogućen. To se lako može provjeriti. Potražite ikonu AirPlay na traci izbornika na vrhu zaslona. Ako ga ne možete pronaći, ikonom otvorite Postavke sustava i odaberite Zasloni. Ispod kartice Zaslon pogledajte donji lijevi kut i provjerite je li omogućen AirPlay te je li potvrđena opcija 'Prikaži zrcaljenje opcija na traci izbornika'. Kad se ikona AirPlay pojavi na traci izbornika, kliknite je - naći ćete popis uređaja koji su kompatibilni sa značajkom AirPlay unutar dosega.

airplay-onemogućen

[Povratak na sadržaj]

Problemi s reprodukcijom AirPlay-a

Vaši uređaji mogu biti povezani putem AirPlay-a, ali kad pokušate strujati medijski sadržaj, nailazite na probleme s izvedbom, poput reprodukcije zvuka bez videozapisa ili obrnute situacije kada vidite video bez zvuka. Videozapisi mogu izgledati mutno ili se polako učitavaju. To su najčešći problemi i postoje koraci koje možete poduzeti kako biste ih riješili.

Video se reproducira bez zvuka

Ako vidite videozapis koji se reproducira bez zvuka, započnite provjerom je li glasnoća uključena (na oba uređaja). Provjerite je li na bilo kojem uređaju postavljeno Isključi zvuk ili ako pokušavate strujati s iPhonea, provjerite nije li prekidač Zvono / nečujno postavljen u tihi način. To je obično na bočnoj strani iPhonea, a boje označavaju način rada - crvena označava Nečujni način. Ako pokušavate usmjeravati medijski sadržaj na Apple TV, provjerite je li HDMI kabel sigurno priključen. Pregledajte ima li kabela oštećenih područja, a uzmite u obzir i ispitivanje različitih kabela na svim uređajima.

tihi način rada

Zvukovi se reproduciraju, ali bez videozapisa

Ako pokušavate strujati medijski sadržaj na Apple TV, uređaj je možda postavljen na pogrešnu razlučivost, zbog čega Apple TV blokira dolazni video sadržaj. Da biste provjerili trebate li promijeniti razlučivost Apple TV-a, idite na Postavke na uređaju, odaberite Audio i Video, a zatim odaberite Rezolucija. Ako niste sigurni koju rezoluciju odabrati, isprobajte nekoliko i provjerite možete li vidjeti videozapis s bilo kojom.

Loša razlučivost ili niska kvaliteta video sadržaja

Ako strujite video sadržaj s Mac računala na Apple TV i primijetite da je kvaliteta niska, to je možda rezultat poboljšanja kvalitete slike koje koristi Apple TV. Ovo nisu najbolje mogućnosti za pokušaj strujanja videozapisa, a ne sadržaja temeljenog na slici. Da biste provjerili i prilagodili ove postavke, proučite priručnik za Apple TV kako biste saznali kako ispravno promijeniti te postavke. Također možete pokušati prilagoditi oštrinu televizora, smanjenje šuma i poboljšanje detalja kako biste poboljšali kvalitetu video zapisa.

Ako strujite sadržaj s računala Mac, postoje neke dodatne mogućnosti razlučivanja koje mogu poboljšati kvalitetu ili riješiti probleme. Prvo idite na Mac System Preferences, a zatim odaberite Displays. Na kartici Zasloni pronaći ćete opcije razlučivosti kao što su Najbolje za ugrađeni zaslon, Najbolje za AirPlay i Umjereno.

audio uređaj visoke razlučivosti ne radi
  • Opcija Najbolja za ugrađeni zaslon preslikavat će vašu trenutnu Mac rezoluciju na TV zaslon - to može prouzročiti gubitak kvalitete ili čak probleme jer će se razlučivost vašeg Mac i TV vjerojatno razlikovati.
  • Opcija Best for AirPlay automatski će prilagoditi razlučivost zaslona vašeg Mac-a tako da odgovara razlučivosti televizora, što je najbolje ako imate problema zbog neusklađenosti razlučivosti.
  • Opcija Scaled omogućuje vam ručno postavljanje razlučivosti vašeg Maca, pa vam pokušaj nekoliko različitih rezolucija može omogućiti postizanje najbolje kvalitete.

razlučivost

[Povratak na sadržaj]

Problemi s AirPlayom povezani s mrežom

Ako nailazite na mutne videozapise, medijski se sadržaj polako učitava ili čak preskače, zastaje i muca tijekom reprodukcije, vjerojatno imate problema s Wi-Fi vezom. Probleme s bežičnom mrežom možda nećete primijetiti dok ne pokušate koristiti značajku AirPlay, jer se ova opcija prijenosa oslanja na brzu i stabilnu mrežnu vezu. Prvo provjerite svoju trenutnu mrežu, jer dok strujite sadržaj putem značajke AirPlay, unutar jedne mreže postoji dvostruki hardver i softver, pa dijagnosticiranje problema postaje puno složeniji zadatak. Pokušajte povezati uređaje koji se bore s streaming medijskim sadržajem na drugu mrežu, inače pokušajte s drugim uređajem.

Smanjite broj povezanih uređaja

Iako Internet dopušta gotovo beskonačne veze uređaja, izvedba usmjerivača obično ovisi o broju uređaja povezanih s uređajem. Neki su u stanju servisirati, na primjer, 10 uređaja s dobrim performansama, dok drugi počinju trpjeti probleme s izvedbom kad je spojeno pet uređaja. Pokušajte onemogućiti ili odspojiti neiskorištene Wi-Fi uređaje i provjeriti poboljšava li se streaming medija.

Smanjite udaljenost između usmjerivača bežične mreže i Apple uređaja

Kao i broj povezanih uređaja, usmjerivači imaju ograničen opseg mrežnog širenja. Prepreke poput debelih zidova mogu utjecati na kvalitetu i snagu Wi-Fi signala. Da biste izbjegli ove probleme, pokušajte svoje uređaje približiti usmjerivaču ako je moguće. Ako ne možete premjestiti uređaje (na primjer, premještanje postavki Apple TV-a može biti teško), razmislite o premještanju usmjerivača u središnju točku.

Poboljšajte Wi-Fi mrežu

Ako sumnjate da imate loših problema s bežičnom mrežom, razmislite o kupnji i priključivanju Powerline ispravljača na svoju mrežu. Ovi adapteri proširuju i jačaju bežičnu mrežu prijenosom mobilnih podataka preko mrežnog kruga električne energije. To se može činiti složenim, no ova je metoda prilično jednostavna: jedan adapter priključite u utičnicu u blizini Wi-Fi usmjerivača, a drugi u utičnicu blizu uređaja sa slabim bežičnim signalom (ili se ne može povezati). Ovi su adapteri korisni, ne samo za probleme s AirPlayom, već pomažu i širenje mreže na mjestima gdje je signal usmjerivača nedostupan zbog debelih zidova ili drugih prepreka.

Prekidni signal bežične mreže ili AirPlay veza

Ako imate slučajnih smanjenja snage signala ili neočekivanih prekida veze s Wi-Fi mrežom ili AirPlay streamom, provjerite nailazite li na vanjske smetnje. To mogu uzrokovati drugi električni uređaji u vašem domu - na primjer, mikrovalne pećnice, baby monitori ili bežični telefoni. Apple je najavio popis potencijalnih izvora Wi-Fi smetnji unutar njihove web stranice za podršku. Da biste izbjegli smetnje, provjerite popis potencijalno problematičnih uređaja i, ako je moguće, odmaknite ih od postavki AirPlay-a. Ako ih ne možete premjestiti, pokušajte ih ne koristiti ili isključiti. Upotrijebite postupak uklanjanja da biste provjerili imate li problema s smetnjama od ovih drugih uređaja.

izvor smetnji

Sljedeći uobičajeni problem su smetnje uzrokovane drugim mrežama unutar dometa. Da biste pronašli neiskorištene lokalne kanale, možete upotrijebiti ugrađeni alat za bežičnu dijagnostiku. Prvo držite pritisnutu tipku Option i kliknite lijevu tipku miša na ikonu bežične veze, a zatim odaberite Otvori dijagnostiku bežične mreže ... U novom prozoru kliknite Prozor na traci izbornika na vrhu zaslona. U novom ćete prozoru pronaći informacije o uočljivim Wi-Fi mrežama kao što su kanali, protokoli, zaštita itd. Za smjernice o tome kako promijeniti kanal vašeg usmjerivača, proučite njegov priručnik ili web mjesto za podršku proizvođača.

linux za starija računala

usmjerivački kanali

Upotrijebite Ethernet kabel

Iako je značajka AirPlay uvedena poput bežične tehnologije, također možete stvoriti AirPlay vezu putem Ethernet kabela. Ethernet često daje stabilniju vezu u usporedbi s bežičnom mrežom. Također, na žičnu vezu ne utječu prepreke poput debelih zidova i vanjskih smetnji od drugih mreža ili elektroničkih uređaja. Nadalje, Ethernet kabel može biti dobar dijagnostički alat za provjeru uzrokuje li bežična mreža probleme.

Upotrijebite alat za bežičnu dijagnostiku

Ako ste isprobali sve gore navedene korake, a AirPlay veza i dalje ne radi ispravno, pokrenite ugrađeni dijagnostički alat kako biste pronašli probleme povezane s vašom Wi-Fi mrežom. Da biste pokrenuli bežičnu dijagnostiku, držite tipku Option na tipkovnici i kliknite ikonu Wi-Fi. S popisa odaberite opciju Otvori bežičnu dijagnostiku .... Otvorit će se novi prozor. Slijedite upute na zaslonu za pokretanje dijagnostičkog alata kako biste provjerili mrežu i komponente na moguće probleme i rješenja.

prozor za bežičnu dijagnostiku

Ako ovi koraci nisu riješili vašu Wi-Fi mrežu, potražite detaljne upute u ovom vodiču: kako riješiti probleme s bežičnom mrežom .

[Povratak na vrh]

Video koji prikazuje kako dijagnosticirati i riješiti probleme s performansama AirPlay-a

[Povratak na vrh]