iTunes pogreška (9006), kako ispraviti?

iTunes pogreška (9006), kako ispraviti?



iTunes prikazuje poruku pogreške s kodom (9006) dok pokušava ažurirati ili vratiti iPhone, iPad ili iPod touch, kako popraviti?

Appleovi proizvodi nude izvrsnu funkcionalnost s obzirom na mehanizme sinkronizacije, bilo sinkronizaciju s pohranom u oblaku ili automatske sigurnosne kopije na Mac računalima. Vraćanje iPhonea ili ažuriranje mobilnog operativnog sustava putem iTunesa trebao bi biti brz i učinkovit postupak, međutim, neki korisnici iPhonea, iPada i iPodsa toucha nailaze na probleme kada njihovo računalo s iTunes softverom prikazuje poruku o pogrešci u kojoj stoji: 'Pojavio se problem s preuzimanjem softver za iPhone 'iPhone'. Dogodila se nepoznata pogreška (9006) '.

Neki izvještavaju da višestruki pokušaji vraćanja njihovih mobilnih uređaja rezultiraju ovom porukom pogreške i dovode do zabune. U većini slučajeva ta se pogreška događa kada se iTunes softver ne uspije povezati s poslužiteljima za ažuriranje softvera za iOS. Probleme s povezivanjem s povezanim poslužiteljima može uzrokovati slaba internetska veza ili vatrozid i antivirusni softver. Srećom, ova specifična pogreška ne znači da su otkriveni ozbiljni padovi hardvera ili softvera, a postoji nekoliko metoda i savjeta za rješavanje ovog frustrirajućeg problema. U ovom članku opisujemo kako ispraviti pogrešku iTunes 9006.





Uvod

Sadržaj:



Preuzmite alat za popravak zlonamjernog softvera računala

Preporučuje se pokretanje besplatnog skeniranja s Malwarebytes - alatom za otkrivanje zlonamjernog softvera i ispravljanje računalnih pogrešaka. Morat ćete kupiti punu verziju za uklanjanje infekcija i uklanjanje računalnih pogrešaka. Dostupno besplatno probno razdoblje.

pokrenite sh datoteku linux

Uobičajeni savjeti prilikom susreta s pogreškom iTunes 9006

Obično je iTunes kôd pogreške 9006 povezan s problemima veze između softvera i poslužitelja za ažuriranje. Ti bi problemi mogli biti uzrokovani raznim greškama i pogrešnim komunikacijama, pa tako čak i manje prilagodbe mogu riješiti problem.

Ažurirajte iTunes

Pogreška 9006 može se pojaviti i kada koristite zastarjelu verziju iTunesa ili onu koja ima greške / nedostatke. Da biste bili sigurni da koristite najnoviju verziju iTunesa, pokrenite App Store i odaberite karticu ažuriranja. Ako pronađete bilo kakva ažuriranja vezana uz iTunes, instalirajte ih sve. Ako iTunes koristite s Windows računalom, pokrenite aplikaciju i kliknite karticu Pomoć. Zatim se pomaknite prema dolje i odaberite Provjeri ima li ažuriranja.

Ažurirajte operativni sustav računala

Pri pokretanju različitih verzija softvera i operativnih sustava mogu se pojaviti problemi zbog neusklađenosti kompatibilnosti. Da biste izbjegli ovu vrstu problema, redovito ažurirajte i aplikaciju i operativni sustav. Da biste provjerili dostupna ažuriranja na Mac računalu, pokrenite aplikaciju App Store i odaberite karticu Ažuriranja. Instalirajte sva dostupna ažuriranja vezana uz iTunes i macOS.

nadopune

Koristite administratorski račun

Pogreška iTunes 9006 mogla bi nastati zbog nedostatka dozvola za povezivanje s vanjskim poslužiteljima ili pričvršćivanje datoteka na pokretački disk računala. Da biste izbjegli ovu zbunjujuću situaciju, pokušajte vratiti svoj mobilni uređaj dok ste prijavljeni s administratorskim računom. Ako postoji više korisnika s administratorskim dopuštenjima, pokušajte koristiti svakog od njih.

Provjerite postavke datuma i vremena

Budući da se postupak obnavljanja oslanja na vezu s poslužiteljima, neusklađenost vremena i datuma može rezultirati blokiranom vezom. Na primjer, ako se zahtjev poslužitelju pošalje u budućnosti, veza će vjerojatno biti raskinuta. Da biste provjerili postavke svog Mac računala, kliknite Appleov logotip na traci izbornika na vrhu zaslona, ​​a zatim odaberite System Preferences (Postavke sustava). Odaberite okno Datum i vrijeme, na kartici Datum i vrijeme omogućite potvrdni okvir pored Automatski postavi datum i vrijeme, u suprotnom onemogućite potvrdni okvir i pričekajte oko 20 sekundi, a zatim ga ponovo omogućite.

vrijeme i datum

Problemi s USB vezom

Ako upotrebljavate dodatnu USB perifernu opremu, možda postoji sukob između uređaja. Da biste osigurali da to nije slučaj, odvojite sve od njih, osim miša i tipkovnice. Pokušajte izvršiti vraćanje ili ažuriranje mobilnog uređaja bez USB perifernih uređaja kako biste bili sigurni da između njih ne postoji sukob. Zbog neispravnog kabela ponekad se mogu pojaviti razne pogreške u iTunesu. Provjerite ne sadrže li kabeli tamna ili oštećena mjesta. Također se savjetuje da koristite samo originalne Apple kabele. Problemi mogu biti i u samom USB priključku, pa pokušajte povezati svoj mobilni uređaj s drugim priključkom.

Onemogućite antivirusni i vatrozidni softver

Kao što je gore spomenuto, iTunes pogreška 9006 obično se javlja zbog problema s povezivanjem Appleovih poslužitelja. Različiti vatrozid i antivirusni softver mogu blokirati veze s potrebnim poslužiteljima, međutim, Appleovi su poslužitelji potpuno sigurni, tako da možete privremeno onemogućiti te aplikacije i pokušati ponovno uspostaviti postupak. U nekim slučajevima morate ponovno pokrenuti računalo s onemogućenim softverom da biste postigli puni pristup poslužiteljima koji su ranije bili blokirani.

Ponovo pokrenite sve

Uobičajeni savjet (koji često radi bez ikakvog logičnog objašnjenja) jest ponovno pokrenuti sve: ponovno pokrenite računalo, mobilni uređaj, usmjerivač, Wi-Fi mrežu i sve mrežne modeme ako je to potrebno.

[Povratak na sadržaj]

Zamijenite IPSW datoteku da biste popravili pogrešku iTunes 9006 na Macu

Ovo je naprednija metoda jer zahtijeva da pronađete, izbrišete i dodate novu datoteku za ažuriranje (IPSW datoteka). Prilikom ažuriranja vašeg mobilnog uređaja kao što su iPhone, iPad ili iPod touch, vaše računalo s Appleovih poslužitelja preuzima novu ažuriranu IPSW datoteku. Pogreška iTunes 9006 mogla bi biti uzrokovana neuspjelom IPSW datotekom. U ovom je slučaju jedina učinkovita metoda za rješavanje problema zamjena postojeće datoteke s nova ažurirana datoteka .

Za početak morate pronaći i izbrisati postojeću datoteku. Na Mac računalima ova se datoteka pohranjuje u mapu iTunes ispod mape s imenom mobilnog uređaja koji koristite. Na primjer, datoteka ažuriranja iPhonea bila bi pohranjena u:

  • ~ / Biblioteka / iTunes / Ažuriranja softvera za iPhone

delete-old-ipsw

Neke starije verzije operativnog sustava Mac mogu pohraniti IPSW datoteku i cijelu mapu iTunes unutar mape Application Support. Stoga bi put do datoteke za ažuriranje vašeg mobilnog uređaja bio sličan sljedećem (ovisno o imenu vašeg uređaja):

  • ~ / Biblioteka / Podrška aplikacija / Ažuriranja softvera iTunes / iPhone

Nakon što pronađete i uklonite datoteku s ažuriranjima, preuzmite ažuriranu IPSW datoteku. Možete ih pronaći datoteke ovdje . Odaberite svoj uređaj (preciznu verziju koju posjedujete) i na kraju odaberite verziju IPSW datoteke. Možete pohraniti novu IPSW datoteku na radnu površinu ili na bilo koje drugo mjesto kojem je lako pristupiti. Zatim povežite svoj mobilni uređaj s računalom putem USB kabela i pokrenite aplikaciju iTunes. U iTunesu kliknite ikonu iPhone, iPad ili iPod touch pored lijeve bočne trake, a zatim odaberite odjeljak Sažetak na lijevoj bočnoj traci. U glavnom prozoru vidjet ćete gumbe Ažuriranje i vraćanje uređaja.

ipad-sažetak

Držite tipke Command i Option i odaberite gumb ovisno o radnjama koje želite izvršiti. Ova kombinacija omogućit će vam odabir IPSW datoteke. Kada se otvori preglednik datoteka, odaberite novo preuzetu datoteku ažuriranja i kliknite Otvori. Od ovog trenutka iTunes pogreška 9006 trebala bi se riješiti.

izabrao-ipsw

[Povratak na sadržaj]

Zamijenite IPSW datoteku da biste popravili pogrešku iTunes 9006 na sustavu Windows

Jedan od najučinkovitijih načina rješavanja iTunes pogreške 9006 je zamjena datoteke IPSW (u osnovi datoteke ažuriranja), koja se preuzima kad pokušavate ažurirati svoj iPhone, iPad ili iPod touch. Ovo je jednostavna metoda, međutim, potrebno je određeno znanje, jer ovu određenu datoteku nećete pronaći na radnoj površini ili u mapi Programske datoteke. Da biste dobili ispravan IPSW, možete preuzmi ovdje . Da biste pronašli ovu određenu datoteku povezanu s ažuriranjem Appleovog uređaja na mobilnom uređaju, morate posjetiti jedan od sljedećih putova. Napomena: u donjim primjerima ime vlasnika računala zamjenjuje se s 'korisničko ime'.

  • Da biste pronašli ISPW datoteku na Windows XP ići:
    • Documents and Settings korisničko ime Application Data Apple Computer iTunes iPhone Softverska ažuriranja
  • Windows Vista i Windows 7 operativni sustavi:
    • Korisnici korisničko ime AppData Roaming Apple Computer iTunes iPhone Ažuriranja softvera
  • Windows 8 i Windows 10:
    • Korisnici korisničko ime AppData Roaming Apple Computer iTunes
    • U ovoj mapi naći ćete mapu Ažuriranje softvera s modelom vašeg mobilnog uređaja.

Nakon što uklonite neispravnu datoteku, preuzmite novu, ažuriranu datoteku i spremite ga na radnu površinu ili bilo koje drugo mjesto kojem je lako pristupiti. Zatim povežite svoj mobilni uređaj s računalom putem USB kabela i pokrenite program iTunes. U iTunesu kliknite ikonu iPhone, iPad ili iPod touch pored lijeve bočne trake, a zatim odaberite odjeljak Sažetak na lijevoj bočnoj traci. U glavnom prozoru vidjet ćete gumbe Ažuriranje i vraćanje uređaja. Držite pritisnutu tipku Shift i odaberite gumb ovisno o radnjama koje izvodite. Kombinacija Shift i klika omogućit će vam odabir IPSW datoteke. Kada se otvori preglednik datoteka, odaberite novo preuzetu datoteku ažuriranja i kliknite Otvori. Od ovog trenutka iTunes pogreška 9006 trebala bi se riješiti.

[Povratak na sadržaj]

Videozapis koji pokazuje kako popraviti iTunes kod pogreške 9006

[Povratak na vrh]